企业文化

企业文化是企业行动习惯的总和••。经过20年的积淀,百特形成了奇特的企业文化••。百特企业文化包含表层¶••⊿中层和深层三个层次••。

  • 表层文化:百特常年都开展丰富多彩的体育和文艺运动,包含举办篮球¶••⊿羽毛球¶••⊿乒乓球¶••⊿歌颂比赛,开展春节¶••⊿新年¶••⊿联欢运动,持续六年开展迎新春硬笔书法¶••⊿摄影¶••⊿短信,年年召开总结表扬大会,表扬一年来各项工作的先进集体和个人••。公司建有塑胶篮球场¶••⊿塑胶乒乓球室••。公司内外工作环境干净整洁,窗明几净,员工之间团结和谐等等,所有这些构成了百特的表层文化••。
  • 中层文化:百特建立健全了各项规章制度,包含建立了ISO质量管理系统¶••⊿产品标准¶••⊿《员工守则》¶••⊿《同事关系准则》¶••⊿《售后服务制度》¶••⊿《包装发货制度》¶••⊿《技巧开发制度》¶••⊿《厂区卫生标准与管理制度》等等••。同时,百特还制定了各个工序的作业领导书等规范文件,初步形成了按标准办事,靠制度管理,按规范工作的格式••。完善的标准¶••⊿制度和规范构成了百特的中层文化••。
  • 深层文化:深层文化是企业文化的核心,是企业长期以来形成了行动习惯••。百特通过近20年的积累,形成了百特特点的深层次的企业文化••。百特深层次文化包含以下7个方面:
    (1) 诚信文化
    诚信文化是百特企业文化的基础••。对用户售前售后一样,远近用户一样,国内国外一样,熟与不熟一样••。对员工以诚相待,平等相待,尊重关爱,同时请求员工也表里如一,领导在场和不在场一样••。等等••。所有这些,都是百特诚实守信企业文化的具体体现••。
    (2) 团结文化
    是百特发展的重要保证••。百特员工与员工之间¶••⊿员工与领导之间¶••⊿领导与领导之间¶••⊿部门与部门之间都是密切团结的整体,不是单打独头的个体••。团结就是力量••。
    (3)勉励文化
    是百特企业文化的特点••。比如评选先进工作者¶••⊿质量工作先进个人¶••⊿先进集体,嘉奖技巧改革¶••⊿嘉奖合理化建议,嘉奖特别贡献等等••。百特重要通过正面勉励而不是处分的方法来调发动工的积极性••。
    (4) 服务文化
    是百特企业文化的重要内涵••。百特的服务理念是百特自身的需要,是百特自己的工作••。百特的服务作风是 "专业¶••⊿迅速¶••⊿周到¶••⊿热情"••。服务是百特员工自觉的举动,服务文化已经深入人心••。人文文化是百特企业文化的核心••。百特公司的人文文化重要体现在公司对员工的尊重••。设立带薪年假¶••⊿定期体检¶••⊿较高薪酬¶••⊿集体婚礼¶••⊿生活安排¶••⊿任人唯贤••。
    (5) 容错文化
    是百特企业文化的又一奇特之处••。在百特,公司勉励新员工勇敢工作,涌现问题造成丧失不追究当事人的责任,为员工创造一个宽松的工作环境••。
    (6) 创新文化
    是百特发展的驱动力••。百特公司的发展和百特仪器的市场的良好表现源于创新••。百特勉励人人参与创新,立足本职工作创新••。百特的创新文化深入人心••。
    (7) 质量文化
    是百特立足的基石••。质量是百特的生命,是员工的尊严••。百特的质量目标是"开箱合格率100%,无故障运行1000天"••。

以上这些是百特的企业文化核心与内涵••。百特还将在工作中持续丰富和发展自己的企业文化,形成更合适百特发展的新的企业文化,使百特成为一个有品位的¶••⊿有文化底蕴的公司••。